Auch im Hinblick auf andere digitale Kanäle wie Social Paid und Influencer Marketing eignen sich organische Inhalte ideal, um einen wichtigen Zweitkontakt herzustellen. Der Social Proof (Likes, Kommentare, User-Generated-Content) eines Posts hat eine nicht zu unterschätzende Wirkung auf die Überzeugungskraft der User und dient als zusätzlicher Trust Faktor.
Um den digitalen Auftritt einer Marke gemäß der jeweiligen Brand DNA und der Bedürfnisse der Zielgruppen authentisch gestalten zu können, nehmen wir immer wieder neue Social-Identitäten an. So schaffen wir einen 100%-igen Brand-Fit in Bildsprache und Tonalität, um sowohl für Bestandskunden als auch potenzielle Neukunden die Marke und deren Produkte erlebbarer zu gestalten.
Neben der Erstellung und Planung des auf die Zielgruppenbedürfnisse abgestimmten Contents dient das richtige Community Management als zentrales Instrument zur Pflege von Kunden- und Followerbeziehungen. Das bedeutet für uns nicht nur ein zeitnahes Reagieren auf Fragen und Kritik, sondern auch ein proaktives Liken und Kommentieren von jeglichen User-Kommentaren & Nachrichten. So schaffen wir es, möglichst nah an den Kunden & deren individuellen Bedürfnissen zu sein.
